비서 3급 (2018년05월13일 기출문제)
1과목 : 비서실무
1번
다음 중 계획관리자로서의 비서의 역할로 가장 적절하지 않은 것은?
2번
다음 중 비서의 역할에 대한 설명으로 부적절한 것은?
3번
네트워크관리 업무를 수행하는 비서의 업무 태도로 가장 적절한 것은?
4번
용건을 밝히지 않는 전화를 연결하는 것을 싫어하는 상사(직책 : 사장)를 보좌하는 경우임에도 비서가 즉각적으로 전화연결을 하여야 하는 경우는?
5번
비서의 전화응대에 대한 설명으로 가장 부적절한 것은?
6번
아래 비서들의 대화 내용 중 가장 부적절한 것은?

7번
비서의 인간관계에 대한 설명으로 가장 부적절한 것은?
8번
명함 교환 및 취급시 주의사항이다. 설명이 가장 적절한 것은?
9번
비서의 내방객 응대 업무에 대한 설명으로 가장 부적절한 것은?
10번
비서가 직장 내에서 바람직한 인간관계를 유지하기 위한 태도로 가장 적절한 것은?
11번
다음은 비서의 상사 일정표 관리 업무 내용이다. 비서의 업무수행 방식으로 가장 적절하지 않은 것은?
12번
상사의 해외 회의 참석과 관련하여 호텔을 예약할 때 고려할 사항으로 중요도가 가장 낮은 것은?
13번
비서의 상사 출장 보좌업무 수행 방법으로 가장 부적절한 것은?
14번
임원 회의를 준비하는 비서의 업무 태도로 가장 부적절한 것은?
15번
비서와 내방객 간의 대화 시 가장 바람직하지 않은 것은?
16번
보고 시 주의점으로 가장 부적절한 것은?
17번
다음 중 상사의 업무를 방해하는 요소를 줄이기 위한 비서의 노력으로 볼 수 없는 것은?
18번
퇴근 시 사무실 환경 관리에 관해 주의할 점으로 가장 부적절한 것은?
19번
비서의 업무를 대하는 태도에 관한 설명 중 가장 부적절한 것은?
20번
경조사와 관련된 용어 설명이 부적절한 것은?
2과목 : 사무영어
21번
다음 중 영어 약어와 내용 연결이 잘못된 것은?
22번
다음 약어의 설명이 가장 잘못된 것은?
23번
다음 대화의 빈칸에 들어갈 가장 적절한 동사의 형태는?

24번
다음 중 문법적으로 가장 올바르지 않은 것을 고르세요.
25번
서신에서 수신인 주소를 올바른 순서대로 나열한 것을 고르세요.

26번
다음 우편취급방식 용어 중 수신인이 직접 열어보아야 함을 뜻하는 것이 아닌 것은?
27번
다음 영어 표현이 한국어로 가장 올바르게 번역되지 않은 것은?
28번
다음 중 아래 이메일에 포함되지 않은 내용은 무엇인가?

29번
다음 보기 중 빈칸에 들어갈 내용으로 가장 적절한 것은?

30번
다음 대화의 빈칸에 들어갈 가장 적절한 표현은?

31번
비서와의 다음 대화에서 괄호에 가장 적절한 문장은?

32번
아래 전화 대화의 질문에 대한 응답 중 가장 적절하지 않은 것은?
33번
다음 전화대화에서 ( ) 안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

34번
다음 대화의 빈 칸에 들어갈 내용으로 가장 적절한 것은?

35번
위의 대화 내용 중 사실인 것은?(35번 공통지문 문제)
36번
다음 ______________에 들어갈 표현으로 적합하지 않은 것은?

37번
다음 대화의 ⓐ, ⓑ에 들어갈 표현으로 가장 적절한 것은?

38번
비서와 방문객과의 다음 대화에서 괄호에 들어갈 가장 적절한 문장은?

39번
다음 대화에서 괄호에 가장 적절한 문장을 고르세요.

40번
국립국어원에서는 외래어 표기의 원칙으로 다음의 사항을 정하고 있다. 아래 원칙에 맞는 외래어의 용례로 가장 적절한 것은?

3과목 : 사무정보관리
41번
문서의 구성요소 중 반드시 포함되어야 하는 문서의 주요소가 아닌 것은?
42번
수표나 우편환 증서를 발송할 때 사용하는 우편제도로서 우체국에서 판매하는 봉투를 사용해야 하는 것은?
43번
다음 중 마침표(.)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
44번
다음 중 맞춤법이 옳지 않은 것은?
45번
다음 중 중요한 우편물을 보낼 때 접수에서부터 배달까지 기록하여 취급하는 우편에 해당하지 않는 것은?
46번
아래는 우편물의 편지봉투 겉봉이다. 이에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

47번
발송문서에 대한 설명으로 가장 잘못된 것은?
48번
다음 설명에 해당하는 용어는?

49번
비서의 정보 수집 및 제공의 흐름을 순서대로 연결한 것은?

50번
( )안에 들어갈 가장 적당한 단어는?

51번
특정한 관심이나 활동을 공유하는 사람들 사이의 관계망을 구축해주는 온라인 서비스와 가장 거리가 먼 것은?
52번
비서로서 신문기사 스크랩 업무 및 정보 수집 업무를 담당하고 있다. 다음 중 가장 적절하지 않은 것은?
53번
다음 중 정보 전송을 위해 사용하는 것이 아닌 것은?
54번
SNS를 활용한 김비서의 업무가 가장 잘못된 것은?
55번
다음 중 상사에게 온 우편물에 ‘Confidential’이 적혀 있는 경우 비서의 업무처리 방식으로 가장 적절하지 않은 것은?
56번
다음 설명에 해당하는 컴퓨터 바이러스는?

57번
사무정보 저장기기의 활용에 관한 사항으로 가장 적절하지 않은 것은?
58번
다음 중 활용목적이 다른 스마트폰 어플리케이션은?
59번
최근 스피커는 단순하게 소리를 전달하는 도구에서 음성인식 기술과 클라우드, 인공지능 기술을 활용하여 생각하고 관리하는 인공지능 스피커로 진화하고 있다. 다음 중 인공지능 스피커에 해당하지 않는 것은?